0

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نأكد لك في عين شوب  بأن جميع المعلومات التي جمعناها منك سيتم التعاطي معها بطريقة سليمة.

ستجد هنا تفاصيل سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط، وما قد نفعله بالمعلومات الشخصية التي حصلنا عليها منك.

إن تقديم معلوماتك الشخصية يعني قبولك بشروط سياسة الخصوصية هذه وموافقتك على أن نجمع ونستخدم ونكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.أنت غير ملزم بتقديم أي معلومات لنا، ولكن عدم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة يحول دون قدرتنا على تزويدك بأي منتجات أوخدمات على الموقع لأنها تعتمد على معلوماتك الشخصية. 

إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت تتصفح الموقع أثناء وجودك في بلد لا يُسمح فيه باستخدام هذا الموقع ، فنرجو منك الخروج من الصفحة فورا  

 

المعلومات الشخصية:

يجمع الموقع "المعلومات الشخصية" ، وهي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الأشخاص. قد يقوم الموقع أيضًا بجمع بيانات أخرى لا تتعلق بك شخصيا. لمعرفة المزيد عن المعلومات الشخصية التي نجمعها ، اقرأ الآتي:

نحن نستقبل المعلومات بمجرد قيامك بتعبئة النماذج على الموقع ، وكذلك عند التسجيل والاشتراك في أي خدمات ويشمل ذلك دون حصر الخدمات التفاعلية (مثل المدونات وغرف الدردشة و الرسائل أو منتديات مستخدم آخر) ، أو عند  المشاركة في مسابقة أو إعلان ، أو ملىء استبيان أو عند التقديم على مشكلة في الموقع

تتضمن المعلومات التي نتلقاها منك:

1) تاريخ ميلادك الصحيح، وهو إلزامي.

2) أي معلومات تقدمها عند التواصل معنا أو إرسال رسائل لنا.

3) أي تفاصيل تخص الإجراءات التي تقوم بها على الموقع والطلبات التي تقدمها.

4) أي تفاصيل تخص زياراتك  للموقع  ويشمل ذلك دون حصر عنوان (اى بى) للكمبيوتر الخاص بك، ومعلومات كلمة المرور، ومعلومات تفاعل الصفحة ، وبيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، ومدونات الويب، وغيرها من البيانات التي تخص المصادر التي تدخلها.

بمجرد أن تطلب منتجات من الموقع، فإننا نقوم بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأرقام هواتفك وعنوان منزلك وعنوان التسليم و/أو عناوين فواتير بطاقات الائتمان الخاصة بك حتى نستطيع القيام بإكمال طلباتك وتحصيل الدفعات، وحتى نتمكن أيضا من إطلاعك على حالة طلبك، كما يمنحنا ذلك القدرة على إدارة حسابك وإكمال طلباتك الأخرى. في بعض الأحيان يمكن الحصول على المعلومات عن طريق التوثيق أو التحقق من الهوية.

كما نود أن نخبرك بأنه في حال طلبت منا أي سلطة تنظيمية أو حكومية أن نزودها بمعلوماتك الشخصية نتيجة للشك في أي نشاط مشبوه، فنحن مخولون بذلك.

 

استخدام معلوماتك الشخصية

لا يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية إلا كما تنص عليه سياسة الخصوصية هذه أو كما سنخبرك من وقت لآخر (من خلال اشعارات يتم جمعها وتزويدك بها)، وسيكون ذلك للأغراض الآتي: 

- زيادة المعرفة عن رغباتك و مخاوفك و المفضلات لديك. 

- إبقائك على اطلاع بكل ما هو جديد من منتجات، وأحداث، وتغييرات الموقع، وتحديثات الخدمات، والخصومات والعروض ، من خلال أخر المستجدات. 

- جمع معلومات احصائية لأغراض التحليلات التسويقية.

- التواصل معك فيما يخص مشترياتك أو حسابك أو لحاجات خدمة العملاء.

- توصيل طلباتك التي قمت بطلبها من الموقع. 

- تحسين تصميم وحركة مرور الموقع ،أو تحسين أنماط العملاء.

من الممكن أن نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الأطراف الآتية:

- مع مرجع الائتمان أو وكالة منع الاحتيال ، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.

- مع الشركات التابعة لنا ، ومقدمي الخدمات ، والمتعاقدين من الباطن الذين يتم تعيينهم لأداء وظائف نيابة عنا أو لتقديم خدمات لنا ، مثل التخزين والتسليم ، التسويق والإعلان، تطوير البرمجيات،  معالجة البيانات، استضافة مواقع الويب وإدارتها ، مقدمي الخدمات التكنولوجية والمكتبية القانونية والمحاسبة ومراجعة الحسابات وأي طرف ثالث من مقدمي الخدمات الآخرين. نضمن أن جميع مقدمي الخدمات هؤلاء لا يقومون بجمع أو استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية لأي غرض آخر غير القيام بمثل هذه الوظائف أو تقديم خدمات لنا أو كما يقتضي القانون.

- مع أي بائع أو مشتري محتمل لشركة عين شوب أو  أصولها.

- مع شركائنا في العمل ، يكون ذلك بعد الحصول على إذن منك ، حتي يتمكنوا من إرسال المعلومات التي تهمك. 

- في حال كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل تنفيذ أو تطبيق الأحكام والشروط والاتفاقات الأخرى ، أو السعي للوصول إلى الحلول المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها ، أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو لضمان سلامة أو أمن شركة مرامي ، والموظفين ، والوكلاء ، والمقاولين ، والعملاء ،و زوار الموقع أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

 

الانسحاب

 قد نحتاج إلى الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أوالبريد أوالهاتف و / أو الرسائل النصية لتحقيق أغراض التسويق والترويج من وقت لآخر.كما سنحتاج إلى موافقتك المستمرة وفقا لحقوقك في الانسحاب من جهة الاتصال هذه في حال رغبت في الإنسحاب من النشرات الإخبارية أو أي رسائل تسويقية أو ترويجية إلكترونية نرسلها لك، ما عليك سوى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني لدينا، أو قم بتغيير اعدادات المفضل ضمن قسم "حسابي"،  كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء وسيقومون بمساعدك على البريد الالكتروني care@AeenShop.com.

بمجرد إلغاء اشتراكك في مراسلاتنا الترويجية والتسويقية، لن يمنعنا ذلك من:

- التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المصادر الأخرى فيما يتعلق بحالة العلاقة الحالية أو السابقة معنا.

- الوصول إلى معلوماتك الشخصية لحماية و تحسين قاعدة البيانات والموقع الإلكتروني الخاص بنا.

- استخدام معلوماتك الشخصية بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

 

الوصول إلى أو تغيير أو حذف معلوماتك الشخصية

يمكنك الوصول إلى حسابك في أي وقت من خلال قسم "حسابي" في موقع الويب في حالة حدوث تغيير في المعلومات الشخصية الخاصة بك بأي طريقة ، فسيتوجب عليك تحديثها فوراً بالدخول إلى قسم "حسابي" على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني care@AeenShop.com.

إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية ، فنرجو إخبارنا بنفس الطريقة المذكورة أعلاه وسنتخذ الاجراءات اللازمة لحذفها مالم نحتاج إلى الاحتفاظ بها امتثالاً للقوانين المعمول بها.

نحن غير ملزمين بضمان أو تحمل أي مسؤولية فيما يخص جميع المعلومات التي تزودنا به.

سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية الخاصة بك من قبلنا لمدة عشر (10) سنوات وسيتم استخدامها إذا لزم الأمر في حاجات كشف الأخطاء وإصلاحها ومنع الاحتيال وذلك للمساعدة في التحقيقات القانونية أو اتخاذ أي إجراءات يسمح بها القانون.

 

حماية معلوماتك الشخصية

سنبذل جهدنا لضمان سرية معلوماتك الشخصية وتأمينها ومنع حدوث تدمير غير القانوني أو عرضي ، أو فقدان عرضي ، أو الوصول غير المصرح به إليها ، أو غيرها من الطرق الغير قانونية لمعالجتها. ولكن لا يمكننا بكل الأحوال ضمان أن أي من معلوماتك الشخصية التي يتم تخزينها أو نقلها في الخوادم الخاصة بنا أو التي تم الحصول عليها من مستخدم آخر ستكون محمية من الاختراق الغير المصرح به، و ذلك ضمن الحد الذي يسمح به القانون. لن نكون مسؤولين عن أي سرقة أو فقد، أو وصول غير مصرح به أو اتلاف أو اعتراض أي بيانات أو اتصالات. بمجرد استخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك تفهم وتوافق على تحمل هذه المخاطر وأن عين شوب ليست مسؤولة عن أي من هذه الأمور.

 

سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع عين شوب  ملفات تعريف الارتباط ويتتبع عناوين (اى بى) وذلك لضمان حصولك على تجربة سهلة وممتعة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات يرسلها الموقع إلى متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بهدف حفظ السجلات، يستخدم موقع عين شوب ملفات تعريف الارتباط التي تساعد في جمع وتخزين معلومات حول زوار الموقع وذلك لتسهيل استخدام الموقع، معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها من المتصفح في أي وقت تريده، انقر على "مساعدة" في رأس صفحة إذا اردت الوصول إلى المعلومات الخاصة بالمتصفح، لا تضمن مرامي سهولة استخدام الموقع إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك حيث يمكن الاستمتاع بتجربة تصفح أفضل في حال وجودها و السماح لنا باستخدامها

نستخدم المعلومات المأخوذة من ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

- مراقبة حركة المرور على الموقع ، مثل عنوان (آي بي) الذي تدخل منه إلى موقع الويب ونوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى موقع الويب وتاريخ ووقت دخولك والصفحات التي قمت بزيارتها. وعنوان الإنترنت الخاص بموقع الويب الذي دخلت منه إلى موقعنا الإلكتروني.

- معرفة الزائرين المتكررين للموقع من أجل أغراض إحصائية / تحليلية.

- يتم تتبع التفاعل مع الإعلان عبر الإنترنت بشكل مجهول ، مثل مراقبة عدد المرات التي يتم فيها عرض إعلان البانر وعدد مرات النقر عليه.

قد تكون المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط متعلقة بمعلومات شخصية أخرى تقدمها لنا، وتستخدم  للغايات الاتية:

- تحديد ومعرفة معلومات عن تجربتك الشخصية للموقع

- لأغراض المعاملات التجارية ، مثل مبيعات بطاقات الائتمان

- حتى نراقب استخدامك للموقع و نحسن تواصلنا بك بطرق عدة مثل إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني حول الميزات الجديدة والقادمة المتعلقة بالصفحات التي تزورها بشكل متكرر في الموقع  إعلامك

- لتقديم إعلانات تهمك بينما تقوم بتصفح الإنترنت.

قد نبلغ طرف ثالث (مثل المعلنين) عن نتائج الإحصاءات التي توصلنا إليها بشأن المستخدمين من حيث الأرقام وأنماط حركة المرور ومعلومات الموقع ذات الصلة.

 

تم دمج سياسة خصوصية عين شوب مع جزء من الأحكام والشروط لتحكم معا استخدامك للموقع، سوف يتم تقييم هذه السياسات من وقت لآخر وفقًا للتقنيات الجديدة والممارسات التجارية واحتياجات عملائنا. قد يتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا في حال قمنا بترقية وتغيير الموقع بأي شكل، يحق  عين شوب تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وستكون التعديلات نافذة في حينها. لذلك نطلب منك زيارة هذه الصفحة من وقت لآخر حتى تكون على علم بتحديثات سياسة الخصوصية والأحكام والشروط الخاصة بنا.



© Copyright 2020 AeenShop.com

Where Beauty Comes First!   |   جمالك أولاً

WhatsApp تواصل معنا في

خدمة العملاء دائما بخدمتكم.

!انقر هنا للاتصال
-->